Efektívne Komunikácia
Úvod
Rozvíjaním tejto kompetencie budete pracovať na efektívnej komunikácii. Bude to veľmi užitočné pre vaše každodenné aktivity s klientom, pretože môžu nastať prípadné problémy a náš návrh sa týka konkrétnych nástrojov, ktoré vám pomôžu naučiť sa efektívne spôsoby ich riešenia. Hlavným cieľom tohto modulu 2 bude vyškoliť animátorov, aby vedeli rozvíjať špecifické formy zlepšovania svojich efektívnych komunikačných zručností a schopností.
Vstupný test
Ak si chcete otestovať svoje znalosti a doterajšie zručnosti v oblasti komunikácie, venujte nám pár minút a odpovedzte na nasledujúci vstupný test.
Materiály kurzu
Výcvikový kurz
Medziľudská komunikácia je výmena správ medzi minimálne dvoma spriaznenými osobami a každá interakcia má aspoň niekoľko referenčných bodov, ako sú platné pravidlá správania, vzájomné očakávania a vzájomné zameranie. Interpersonálna komunikácia je teda hlukom narušený proces prenosu informácií medzi dvoma alebo malou skupinou jej účastníkov prostredníctvom jedného alebo viacerých kanálov, čo spôsobuje špecifické efekty a okamžitú spätnú väzbu. Aby bolo možné uskutočniť proces komunikácie, musia byť zapojené aspoň dve osoby. Je teda ľahké si predstaviť komunikáciu medzi odosielateľom a príjemcom správy.
Webinar
Záverečný test
Ak si chcete otestovať svoje finálne znalosti o komunikácii, venujte nám pár minút a odpovedzte na nasledujúci záverečný test.